Bienvenue sur Custom One

Introduction

Notre but, c'est de faire de Custom One la meilleure appli possible pour vous. Ce petit mot de bienvenue vous montre les endroits où vous reviendrez le plus souvent — le menu d'aide, le support et les demandes de fonctionnalités.

Merci d'être là. Voici ce qu'il faut savoir dès le premier jour.

Comment obtenir de l'aide et donner votre avis

Tout part de la section d'aide en bas à droite de l'appli, signalée par une icône ?. Ouvrez-la dès que vous bloquez ou que vous avez une question.

• Étape 1 : Cliquez sur le ? en bas à droite pour ouvrir la section d'aide.
• Étape 2 : Parcourez les docs pour des guides écrits et des infos de référence.
• Étape 3 : Discutez avec l'agent IA dans le même menu pour des réponses rapides, avec vos propres mots.
• Étape 4 : Contactez directement le support si vous préférez parler à un humain — aucune question n'est trop petite.
• Étape 5 : Envoyez une demande de fonctionnalité depuis le menu d'aide s'il vous manque quelque chose.

Détails

Si quelque chose n'est pas clair

Si un truc dans le produit n'a pas de sens, c'est de notre faute. Dites-le nous — vos retours, c'est ce qui nous permet de corriger les zones floues et de rendre l'appli plus claire pour tout le monde.

Demandes de fonctionnalités

Il vous manque quelque chose ? Laissez une petite demande de fonctionnalité. Même une idée en une ligne nous aide à choisir ce qu'on va construire ensuite.

> Astuce — Les petites questions sont les bienvenues. Écrivez au support même si ça vous semble mineur — souvent, ça nous pointe vers un truc à améliorer.

Pour aller plus loin

C'est tout pour la bienvenue. Quand vous êtes prêt, passez au tuto suivant — 1.1 — Ce qu'est Custom One — pour voir ce que le produit fait vraiment.

On vous souhaite plein de réussite.