Envoyer des SMS

Introduction

Votre tunnel peut envoyer les vidéos de résultat par SMS (message texte). C'est pratique quand vous voulez que vos utilisateurs voient leur résultat tout de suite sur leur téléphone.

Avant d'activer cette option, vous devez régler deux choses. Ensuite, le SMS suivra les mêmes règles de timing que votre e-mail de résultat.

Comment envoyer un SMS

Activez le SMS dans les paramètres de notification de votre tunnel, puis vérifiez que les deux points ci-dessous sont en place.

• Étape 1 : Ouvrez votre éditeur de tunnel et allez dans l'onglet Notifications.
• Étape 2 : Activez le bouton SMS.
• Étape 3 : Dans les questions de votre tunnel, ajoutez une étape infos de contact qui collecte le numéro de téléphone de l'utilisateur.
• Étape 4 : Dans votre plan de facturation admin, activez le bouton SMS.

Détails

Ce que vous devez collecter

Le SMS ne peut partir que si vous avez le numéro de téléphone de l'utilisateur. Ajoutez une question infos de contact à votre tunnel et activez-y la collecte du numéro de téléphone.

Activer le SMS dans la facturation

Le SMS se règle aussi au niveau du compte. Ouvrez votre espace admin, allez dans votre plan de facturation, et activez le bouton SMS pour que les textos puissent partir.

Quand le SMS est envoyé

Le SMS part en même temps que l'e-mail de résultat. Si vous avez défini un délai avant l'envoi du résultat, ou des heures de silence, le SMS suit les mêmes règles.

> Astuce , Réglez votre délai et vos heures de silence une seule fois sur l'e-mail de résultat, et votre SMS s'alignera tout seul.

Pour aller plus loin

Si vos utilisateurs ne reçoivent pas de textos, vérifiez les trois endroits : le bouton Notifications dans le tunnel, une question de numéro de téléphone dans votre étape d'infos de contact, et le bouton SMS dans votre plan de facturation.