L'onglet Notifications expliqué

Introduction

L'onglet Notifications est le cinquième onglet du créateur de quiz. C'est là que vous gérez les messages qu'on envoie à vos prospects en votre nom.

Par défaut, deux e-mails partent : un e-mail de confirmation juste après l'envoi du quiz, et un e-mail de résultat quand la vidéo personnalisée est prête.

Comment configurer vos notifications

Ouvrez l'onglet Notifications et passez chaque e-mail en revue. Vous pouvez garder les deux, en désactiver un, ou désactiver les deux si vous préférez envoyer les vôtres.

• Étape 1 : Ouvrez l'onglet Notifications, le cinquième onglet du créateur personnalisé.
• Étape 2 : Passez en revue l'e-mail de confirmation, qui part juste après qu'un prospect termine le quiz pour le remercier et confirmer la réception de ses réponses.
• Étape 3 : Passez en revue l'e-mail de résultat, qui part dès que la vidéo personnalisée est prête à partager.
• Étape 4 : Désactivez l'un ou l'autre e-mail si vous préférez gérer ce message vous-même.
• Étape 5 : Modifiez l'objet de chaque e-mail pour qu'il colle à votre ton.
• Étape 6 : Définissez le nom de l'expéditeur, c'est le nom que votre prospect voit dans sa boîte de réception.
• Étape 7 : Définissez l'adresse de réponse, c'est là qu'arrivent les réponses si un prospect vous écrit.
• Étape 8 : Activez les SMS si vous voulez aussi envoyer la vidéo de résultat par message texte.
• Étape 9 : Cliquez sur Publier pour enregistrer vos changements.

Détails

Les deux e-mails par défaut

L'e-mail de confirmation part au moment où la personne envoie le quiz. Il lui dit que vous avez bien reçu ses réponses et la remercie d'avoir fini.

L'e-mail de résultat part plus tard, dès que sa vidéo personnalisée est construite et prête à regarder.

Vous pouvez en désactiver un, les deux, ou aucun, pratique si vous avez déjà votre propre outil d'e-mailing dans la boucle.

Nom de l'expéditeur et adresse de réponse

Le nom de l'expéditeur est le nom affiché dans la boîte de réception, par exemple « Sarah d'Acme ». Choisissez quelque chose que vos prospects reconnaîtront.

L'adresse de réponse est l'e-mail qui reçoit les réponses. Utilisez-en une que vous consultez vraiment.

Envoi par SMS

Activez le bouton SMS pour aussi envoyer la vidéo de résultat par texto à votre prospect.

> Attention , Les SMS doivent d'abord être activés dans votre panneau de facturation. On facture un petit supplément par texto, c'est le coût de notre fournisseur SMS, pas une marge.

Pour aller plus loin

Pour voir comment ça se connecte aux autres outils, consultez 10.1, Vue d'ensemble des intégrations.